Política De Privacidade
Última Atualização: Janeiro de 2024
Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica os processos de dados pessoais da Querenza, como a Querenza os processa e para que fins.
Ao acessar o site da Querenza, o usuário deve estar ciente de que o mesmo poderá conter links para outros endereços eletrônicos, sendo que esses poderão possuir políticas de privacidade próprias, diferentes dessas aplicadas pela plataforma Querenza.
COMO ENTRAR EM CONTATO
Caso tenha alguma pergunta relacionada a esta Política de Privacidade ou deseje entrar em contato por outro motivo, acesse a área de “Contato” que aparece no site www.querenza.com e envie suas dúvidas a nossa equipe ou busque por nossas informações de relacionamento ao cliente e se sinta a vontade para se expressar conosco.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Você não é obrigado a fornecer qualquer informação pessoal a fim de visitar nosso website e/ ou visualizar certos recursos disponíveis no mesmo, todavia poderemos disponibilizar o cadastro em nosso mailing list, a fim de cientificá-lo acerca das informações ligadas a plataforma Querenza.
Embora não seja obrigatório que o usuário faça o cadastro para navegar em nossa página, certos conteúdos e plataformas somente estarão disponíveis aos usuários cadastrados e ativos.
O processo de criação de Conta exige que você forneça uma série de dados pessoais, tais como nome e sobrenome, um nome de usuário, o país no qual reside, o número de seu telefone e uma senha. Em outras ocasiões, também é possível que você tenha de fornecer dados adicionais, como idade e sexo, entre outros, a fim de receber mais informações sobre nossos serviços.
Além dessas informações, poderão ser solicitadas aos usuários outras as quais possibilitem o aprimoramento do conteúdo da Plataforma digital Querenza.
Coleta automática de dados. Tendo ou não se cadastrado no Website, a Plataforma Querenza poderá coletar dados enquanto você navega pelo site, dados esses que não te identificam pessoalmente, como velocidade de conexão, endereço de IP, localização geográfica, etc.
Cookies. Ao utilizar nosso Website, poderemos utilizar uma tecnologia comum no setor, chamada “cookies”, armazenando algumas informações em seu computador, as quais possibilitam uma navegação personalizada ao usuário, ou, até mesmo, facilitando sua navegação. A maioria dos navegadores permitem que o usuário apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá estar prejudicada.
Depoimentos. A plataforma Querenza mediante a autorização prévio do usuário poderá postar em seu Website ou redes sociais depoimentos ou conteúdos os quais podem conter informações do mesmo. Qualquer depoimento, post, comentário, nome e qualquer outro tipo de representação só será publicado com autorização do usuário.
USO DE SUAS INFORMAÇÕES
Em geral, utilizaremos suas informações para aprimorar os nossos serviços e, possibilitar que os nossos usuários desfrutem ao máximo de todos os conteúdos disponibilizados.
A plataforma Querenza poderá compartilhar essas informações com fornecedores de conteúdo do serviço, associados, parceiros, patrocinadores, coligadas, filiais e outras entidades, de forma não-pessoal, a fim de mapear dados demográficos, preferências gerais entre os usuários ou para outros fins. Esta informação pode incluir dados de uso e demográficos, informações pessoais (como seu endereço de e-mail), etc.
Um dos objetivos da plataforma Querenza é promover o network entre os usuários cadastrados, sendo assim, ao submeterem suas informações pessoais, os usuários devem estar cientes de que algumas informações poderão ser visualizadas pelos demais participantes.
A fim de mantê-lo informado e atualizado, poderemos enviar e-mails e anúncios que são necessários para a administração de nosso Website e Serviço.
Trabalhamos com terceiros que prestam serviços, que podem incluir serviços de natureza administrativa como hospedagem do website, processamento de pedidos, liberação de cartão de crédito, análise de dados, etc. Algumas informações do usuário poderão ser compartilhadas com estes terceiros, a fim de viabilizar o serviço a ser prestado. A plataforma Querenza procura impor obrigações de confidencialidade aos mesmos, a fim de proteger as informações de seus usuários.
Caso o usuário deseje desativar sua conta, a plataforma Querenza poderá reter alguma informação associada com as informações do perfil por um tempo comercialmente razoável para backup, arquivamento e/ou fins de auditoria.
SEGURANÇA
A segurança de dados pessoais do Usuário é muito importante para a plataforma Querenza. Assim, serão utilizadas as melhores práticas disponíveis no mercado para proteger as informações pessoais coletadas.
Quando forem fornecidas informações sensíveis, como número de conta ou cartão de crédito, a plataforma Querenza tomará as medidas comercialmente razoáveis para protegê-las, por meio de uma conexão segura com o seu navegador web.
É indispensável que o usuário faça sua parte para ajudar a plataforma Querenza a proteger suas informações. Mantenha sua senha em segurança e, se possível, não utilize dados pessoais na mesma. Não divulgue ela a ninguém.
LINKS PARA OUTROS SITES
O site da plataforma Querenza poderá conter links para outros sites.
A plataforma Querenza procura utilizar-se dos mais diversos meios para proteção das informações do usuário. Contudo, a partir do momento que o usuário navegue por outros sites, o usuário estará por sua conta em risco, tendo em vista que a plataforma Querenza não se responsabiliza pelas informações e conteúdos disponibilizados nos mesmos. Ainda, é primordial que os usuários tomem conhecimento das políticas adotadas pelos mesmos.
BANCO DE DADOS
A plataforma Querenza poderá hospedar seu banco de dados em outro país. Sendo assim, ao submeter suas informações à nossa plataforma, o usuário está ciente que as mesmas poderão ser armazenadas em bancos de dados fora do Brasil.
Ao utilizar nosso website, o usuário manifesta sua concordância com os termos dessa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nosso Website ou serviços nele estabelecidos.
A presente política poderá ser alterada ao longo do tempo. O uso continuado do website após as alterações significa que o usuário aceita e concorda com as mudanças realizadas, as quais passarão a vigorar em substituição a anterior, inclusive, para as informações fornecidas pelo usuário anteriores às mudanças.
